Penggunaan Aplikasi Mobile JKN belum dimanfaatkan secara efektif dan efisien. Aplikasi Mobile JKN bertujuan agar peserta JKN mampu secara mandiri dalam melakukan pemindahan faskes dan pendaftaran pengobatan secara online.
Tren teknologi saat ini mengarah ke pengguna mobile application, seperti media sosial yang mencapai 92 juta pengguna, atau sekitar 32 persen dari populasi. Populasi penduduk lndonesia saat ini didominasi oleh generasi muda yang mengikuti perkembangan teknologi karenanya penting bagi BPJS Kesehatan untuk menyesuaikan diri dengan tren teknologi saat ini. Aplikasi Mobile JKN ini merupakan bentuk transformasi digital model bisnis BPJS Kesehatan yang semula berupa kegiatan administratif yang dilakukan di Kantor Cabang atau Fasilitas Kesehatan. Upaya promosi-prevensi di era BPJS dan bagaimana peran dinas kesehatan kabupaten/kota dan propinsi dalam menghadapi Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN)
Penggunaan Aplikasi Mobile JKN yang belum efektif dan efesien di Puskesmas Sekip dan pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN yang belum optimal dalam pemanfaatan fitur seperti pemindahan fasilitas kesehatan tingkat pertama dan pendaftaran online
Puskesmas Sekip dapat memberikan pelayanan optimal dan lebih efektif dengan membantu pemahaman dan kemudahan bagi peserta JKN dalam penggunaan layanan kesehatan pada Aplikasi Mobile JKN
Berawal dari keprihatinan rendahnya pemanfaatan penggunaan Aplikasi Mobile JKN di wilayah kerja Puskesmas Sekip, maka Kepala Puskesmas Sekip melakukan terobosan dengan inovasi Pojokan ASIK merupakan akronim dari Pojok Kita Download-kan Aplikasi Mobile JKN di Puskesmas Sekip.
Keunggulan/ kebaharuan inovatif dari inovasi ini adalah
- Pojokan Asik dilaksanakan pada saat jam pelayanan di Puskesmas Sekip. Ini dilakukan karena pemanfaatan penggunanaan Aplikasi Mobile JKN sebelumnya belum efektif dan efisien. Peserta JKN masih kesulitan untuk melakukan pemindahan fasilitas kesehatan tingkat pertama secara mandiri karena peserta JKN hanya mengetahui pemindahan fasilitas kesehatan hanya bisa dipindahkan langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
- Selain itu, peserta JKN belum paham mengenai pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN untuk pengobatan seperti pendaftaran secara online. Dengan adanya Pojokan ASIK akan secara optimal dapat membantu dan memberikan edukasi kepada peserta JKN untuk memanfaatkan fitur yang tersedia agar peserta JKN dapat merasakan manfaat yang ada.
Sumber: Sumatera Ekspres
Recent Comments